Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bt86

Chính sách quyền riêng tư này nói thẳng về những gì bt86 thu thập, dùng để làm gì, và bạn có quyền gì với dữ liệu của mình.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
bt86 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bt86
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trong hệ thống, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ bt86. Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh và phản hồi bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý theo đúng quy trình xác minh tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cơ bản như số điện thoại và email có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn điều bt86 cam kết với dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin cá nhân không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đó là cách chúng tôi duy trì sự tin tưởng với từng tài khoản. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể trong cách bt86 vận hành.

Mã hóa toàn bộ kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ bt86 đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ đi qua kết nối không mã hóa.

Cookie và theo dõi thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt — tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.

Giữ dữ liệu đúng thời hạn

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại vùng bạn truy cập. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện để bảo vệ chính tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại bt86

Chúng tôi tổng hợp những câu hỏi thực tế nhất mà người dùng gửi về khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin đủ để xử lý giao dịch — ví dụ mã xác nhận và trạng thái nạp rút. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu cá nhân đang được lưu trong hệ thống.

Không. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn.

Sau khi yêu cầu xóa tài khoản được xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa. Một phần thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại vùng bạn truy cập.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký tại các vùng được hỗ trợ. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng nơi quy định cho phép.

Khi truy cập qua điện thoại, cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh trước đó. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt di động của mình.